Veelgestelde vragen

Iedereen is welkom op het Zomerterras, dus ook kinderen en baby’s. Op drukke momenten en bij duisternis raden wij het af om met al te jonge kinderen naar het festivalterrein te komen. Op het Discoterras geldt een leeftijdsgrens van 16+, hier wordt aan de entree op gecontroleerd. Het 25LIVE jubileumconcert is toegankelijk voor alle leeftijden.

Er is weinig parkeergelegenheid in de buurt van het Hof/ Oranjepark. Wij adviseren iedereen dan ook om de auto thuis te laten. Kom je op de fiets, dan kan je die gratis stallen.

Het Zomerterras vindt plaats in het Oranjepark Vlaardingen. Vanaf station Vlaardingen Oost 10 minuten lopen. Er is een bushalte aan het nabijgelegen Verploegh Chasséplein. Hieronder kun je jouw route uitstippelen.

Lopen vanaf station Vlaardingen Oost

Lopen vanaf bushalte Verploegh Chasseplein

Ja, het Zomerterras is gratis toegankelijk. Alleen tijdens het laatste jubileumweekend heb je tickets nodig voor twee onvergetelijke avonden: de vrijdagavond met het jubileumconcert 25Live en de zaterdagavond op het spetterende Discoterras XXL!

Contact gaat alleen via e-mail: bestuur@zomerterras.nl

Je kunt het best een e-mail sturen naar bestuur@zomerterras.nl. Voor opmerkingen naar aanleiding van geluidsoverlast kun je contact opnemen met de meldcentrale van de DCMR waar wij nauw mee samenwerken.

Gevonden voorwerpen kun je afgeven bij de muntenkassa, de toiletdame of aan een medewerker. Als je iets kwijt bent kun je eveneens een medewerker aanspreken of een e-mail sturen naar bestuur@zomerterras.nl

Nee, het Zomerterras is een stichting. Er is geen winstoogmerk.

Alle opbrengsten, bijvoorbeeld de opbrengsten uit horeca, toiletgelden en ticketverkoop gaan naar de kas van de stichting. Met deze inkomsten worden de kosten van het festival betaald.

15 augustus 18.00 – 24.00
16 augustus 18.00 – 24.00
17 augustus 12.00 – 18.00

22 augustus 18.00 – 24.00
23 augustus 13.00 – 18.00
24 augustus 12.00 – 18.00

27 augustus 10.00 – 23.00

29 augustus 18.45 – 24.00 (entree met ticket)
30 augustus 11.00 – 16.00 en 18.45 -24.00 (entree met ticket)
31 augustus 12.00 – 16.00

Voor het Zomerterras heb je alleen voor het jubileumweekend een ticket nodig. Dit geldt voor:

• 25LIVE jubileumconcert op vrijdag 29 augustus
• Discoterras XXL op zaterdag 30 augustus

Alle andere festivaldagen van 15 t/m 31 augustus zijn gratis toegankelijk.

Tickets zijn uitsluitend online te koop via onze ticketshop van Stager. Na aankoop ontvang je direct een bevestiging met een link naar je tickets.

De scanbare tickets (zogenaamde sealed tickets) worden een dag voor het evenement per e-mail verstuurd. Download dan je ticket op je telefoon en laat dit scannen bij de entreepoort.

Gekochte tickets worden niet teruggenomen. Geef ze weg of biedt ze aan via TicketSwap.

De reguliere verkoop start op 21 april. Er zijn ook EarlyBird-tickets beschikbaar zolang de voorraad strekt. Prijzen zijn inclusief btw en servicekosten en zichtbaar in de ticketshop.

Je kunt kiezen uit:

• Combi ticket – 16+ (29 & 30 augustus)
• Dagticket 25 LIVE jubileumconcert
• Groepsticket 25LIVE (5+1 gratis)*
• Dagticket Discoterras XXL – 16+
• Groepsticket Discoterras XXL – 16+ (5+1 gratis)*

* Met groepstickets koop je met je vriendengroep voordelig samen tickets. Je ontvangt 6 losse tickets, die je kunt delen met je vrienden.

Een combiticket geeft toegang tot beide avonden. Je ontvangt één ticket dat op zowel vrijdag als zaterdag gescand wordt. Je kunt het ticket delen met iemand anders voor de andere avond (bijvoorbeeld jij op vrijdag, je vriend op zaterdag), maar let op: het ticket is niet te splitsen en los te verkopen via Ticketswap.

Om fraude en oneerlijke handel tegen te gaan, werken we met sealed tickets. Dat betekent dat je jouw ticket pas één dag voor het evenement kunt downloaden of delen. Zo scoor jij 100% geldige tickets tegen een eerlijke prijs via Ticketswap.

Tickets verkopen? Gebruik de knop in je ‘Mijn tickets’-omgeving bij Stager. Alles wijst zich vanzelf via de bevestigingsmail. Alleen via TicketSwap, onze exclusieve tweedehands partner, weet je zeker dat je een 100% geldig ticket koopt. Koop niet via sociale media – daar zijn helaas ook oplichters actief.

Nee hoor, printen is niet nodig! Laat je ticket vanaf je telefoon scannen bij de ingang. Zet je schermhelderheid hoog en download je ticket vooraf, dan gaat het extra snel.

Geen paniek. Ga naar https://stager.co/nl/support/tickets-kwijt/ en je hebt ‘m zo weer terug.